ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление доступа к онлайн-курсам и материаламг. Алматы, Республика Казахстан
Индивидуальный предприниматель
ИП «Ameiza», БИН 960623300135, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор-оферту (далее — «Договор», «Оферта») о нижеследующем:
1. Общие положения1.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 395, 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан и адресован любому дееспособному лицу, намеренному приобрести услуги Исполнителя.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий данной Оферты является:
- оформление заказа на сайте https://leadstorm.kz и/или его поддоменах;
- оплата услуг Исполнителя;
- введение данных и нажатие кнопки «Оплатить», «Купить», «Оформить заказ» или аналогичной.
С момента акцепта Пользователь становится «Заказчиком», а Договор считается заключённым.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а также предоставить доступ к обучающим материалам (онлайн-курсы, гайды, чек-листы, записи, методические материалы), включая, но не ограничиваясь:
- онлайн-курсом по подключению эквайринга Freedom Pay;
- другим образовательным продуктам бренда Lead Storm,
а Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях настоящего Договора.
2.2. Формат услуг: онлайн-доступ к материалам через сайт, личный кабинет, e-mail, мессенджеры, чат-боты и другие дистанционные каналы.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:- предоставить доступ к оплаченным материалам в срок, указанный на сайте (обычно в течение 24 часов после подтверждения оплаты либо автоматически);
- предоставить актуальную информацию о содержании продукта, формате и условиях доступа;
- при необходимости оказывать техническую поддержку по вопросам доступа (по указанным контактам).
3.2. Исполнитель вправе:- вносить изменения в структуру и содержание курсов и материалов, не ухудшая их общей ценности и заявленных результатов;
- ограничивать доступ Заказчика к материалам при нарушении условий Договора (распространение материалов, передача доступа третьим лицам и т.д.);
- использовать обобщённые (обезличенные) данные о результатах и отзывах для маркетинговых целей.
3.3. Заказчик обязуется:- предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
- своевременно оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифом;
- не передавать доступ к материалам третьим лицам;
- не распространять платный контент Исполнителя без письменного разрешения.
3.4. Заказчик вправе:- получить доступ к оплачиваемым материалам в объёме и формате, указанном на сайте;
- обращаться в поддержку Исполнителя по вопросам доступа и работы сервисов;
- оставить отзыв о курсе/услугах и разрешить/запретить его публичное использование.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты4.1. Стоимость услуг и продуктов Исполнителя указывается на соответствующих страницах сайта и/или в рекламных материалах.
4.2. Оплата производится:
- с использованием банковских карт, платёжных систем (в т.ч. Freedom Pay) и иных способов, указанных на сайте;
- либо переводом по реквизитам ИП «Ameiza».
4.3. Моментом оплаты является поступление средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждение платёжной системой.
4.4. При технических сбоях платёжных систем возможно изменение сроков зачисления средств и предоставления доступа. В таком случае Исполнитель оказывает содействие в уточнении статуса платежа.
5. Условия доступа и использование материалов5.1. Доступ к курсу/гайду предоставляется в формате, указанном на сайте: личный кабинет, ссылка на защищённую страницу, доступ к чат-боту, e-mail рассылка и т.п.
5.2. Материалы предназначены исключительно для личного использования Заказчиком.
Запрещается:
- перепродажа, передача доступов третьим лицам;
- публикация материалов в открытом доступе;
- запись и распространение закрытых вебинаров без разрешения Исполнителя.
5.3. Все права на курсы, гайды, чек-листы и другие материалы принадлежат Исполнителю.
6. Возвраты и отказ от услуг (кратко, полно — в отдельной политике ниже)6.1. Для цифровых продуктов возврат возможен только в случаях:
- если доступ к материалам не был предоставлен по вине Исполнителя;
- при очевидном техническом браке, который не удалось устранить в разумный срок.
6.2. Факт начала пользования материалами (получение доступа, просмотр уроков, скачивание файлов) означает, что услуга считается оказанной надлежащим образом и
не подлежит возврату, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
6.3. Дополнительная поправка автора - полная сумма возврата возможна для основных курсов стоимостью от 140 000 (ста сорока) тысяч тенге в течении 24 часов с момента оплаты материала, в случае отказа заказчика по любым причинам, с последующем закрытием доступа заказчику к обучающей платформе.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- невозможность использования услуг Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя (качество интернета, технические проблемы оборудования Заказчика и т.п.);
- финансовые и иные результаты Заказчика, так как они зависят от множества факторов (ниша, опыт, уровень внедрения рекомендаций и т.д.).
7.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных и за все действия, совершённые под его учетными данными.
8. Обработка персональных данных8.1. Принятие условий настоящего Договора означает согласие Заказчика с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных, размещёнными на сайте.
9. Порядок урегулирования споров9.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся решить путём переговоров и переписки (e-mail, мессенджеры).
9.2. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
10. Заключительные положения
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Договор путём публикации новой редакции на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и применяются к новым Заказчикам.
10.2. Актуальная версия Договора всегда доступна на сайте
https://leadstorm.kz.
